La comunicación oral es una habilidad clave
para aprender y trabajar porque permite transmitir ideas en tiempo real y
ajustar el mensaje según la reacción del interlocutor; por eso se caracteriza
por su inmediatez y por ofrecer retroalimentación inmediata entre emisor y
receptor (Pérez, 2006; UNAM–UNADM, 2023).
Otra característica es su espontaneidad y flexibilidad: muchas interacciones
orales ocurren sin guiones rígidos y se adaptan al contexto y a la audiencia,
lo que favorece la negociación de significados sobre la marcha (Pérez, 2006).
Además, la comunicación oral no se limita a las palabras: depende de elementos
paraverbales (tono, volumen, ritmo, pausas) y de recursos no verbales (mirada,
gestos, postura, proxémica) que modulán el sentido del mensaje y la imagen del
hablante (Poyatos, 1994; UNAM–UNADM, 2023).
Es también contextual: el significado cambia según la situación, el propósito,
la relación entre participantes y el entorno sociocultural; por eso, la
eficacia comunicativa exige adecuación al contexto y escucha activa (Pérez,
2006).
Finalmente, la comunicación oral destaca por su eficacia en interacciones cara
a cara, exposiciones y reuniones, donde la combinación de voz y le
nguaje
corporal mejora la claridad y el impacto del contenido (Pérez, 2006; UNAM, s.
f.).
Referencias
·
Pérez, A. M. S. (2006). La
comunicación oral, sus características generales. Revista Estudio y Desarrollo
Social: Cuba y América Latina, 4(1), 9–18.
https://www.redalyc.org/pdf/1815/181515838002.pdf
·
Poyatos, F. (1994). La
comunicación no verbal (Vols. I–III). Madrid: Istmo.
·
UNAM–Coordinación de
Universidad Abierta y Educación a Distancia. (2022). Capítulo 23: Exposición
oral.
https://cuaed.unam.mx/publicaciones/libro-evaluacion/pdf/Capitulo-23-EXPOSICION-ORAL.pdf
·
Universidad Abierta y a
Distancia de México (UNADM). (2023). Comunicación oral y escrita (Unidad 1,
contenido).
https://dmd.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/SP/02/SCOE/recursos/unidad_01/descargables/SCOE_U1_Contenido.pdf
